Все ломбарды и комиссионные магазины
Краснодара

Ломбард и комиссионный магазин "Фианит-Ломбард": анализ отзывов о преимуществах и недостатках.

Позитивные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  • Приветливый и вежливый персонал: Многие клиенты отмечают вежливость и оперативность сотрудников ломбарда, а также грамотное обслуживание со стороны товароведов.
  • Компетентные товароведы: Несколько отзывов выделяют профессионализм товароведов, особенно подчеркивая знание техники и ювелирных изделий.
  • Быстрое и понятное оформление сделок: Клиенты утверждают, что все формальности оформляются оперативно и профессионально.
  • Широкий выбор техники и ювелирных изделий: Ломбард предлагает большой ассортимент товаров, включая технику и золотые украшения.
  • Выгодные условия: Некоторые клиенты отмечают низкие процентные ставки и выгодные условия выкупа товаров.

Негативные аспекты, отмеченные авторами отзывов

  • Непостоянство в отношении к клиентам: Есть негативные отзывы о хамском отношении сотрудников к клиентам, включая грубость и неадекватные ответы на вопросы.
  • Проблемы с коммуникацией: Некоторые клиенты жалуются на проблемы с коммуникацией, включая невозможность связаться с продавцами или непонимание условий продажи товаров.
  • Неконсистентность в качестве обслуживания: Есть отзывы, которые указывают на разницу в качестве обслуживания между разными сотрудниками ломбарда.

Итоги

"Фианит-Ломбард" получил положительные отзывы за быструю и профессиональную обработку сделок, а также за широкий выбор техники и ювелирных украшений. Клиенты ценят внимательное отношение со стороны компетентных товароведов и выгодные условия сделок. Однако, существует некоторая непостоянность в качестве обслуживания и проблемы в коммуникации с клиентами, что может создавать негативный опыт. Ломбард имеет потенциал для улучшения в области обслуживания клиентов, чтобы обеспечить более последовательный и приятный опыт для всех посетителей.

Фотографии

Фотография Фианит-Ломбард 0
Фотография Фианит-Ломбард 1
Фотография Фианит-Ломбард 2
Фотография Фианит-Ломбард 3
Фотография Фианит-Ломбард 4
Фотография Фианит-Ломбард 5

Сравнение с другими компаниями

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Техника под залог (за телеви­зор)
Возр.
Убыв.
Круглосу­точный ломбард
Возр.
Убыв.
Скупка ювелирных изделий (за 1 грамм)
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Прикубанском внутригородской округ
оснащение
сервис
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Ворошилова
сервис
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на 3-й Целиноградской
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Дмитрий Каляев
Дмитрий Каляев 2024-07-18 08:23:421 Мая 162Прикубанский округисточник: 2GIS
Дмитрий Каляев оставил(а) позитивный отзыв о компании "Фианит-Ломбард" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от компании:

    Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за отзыв. Вы даже не можете представить, как для нас важна такая обратная связь! Именно ради таких слов мы каждый день приходим на работу. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Теперь купить ювелирные украшения можно в нашем новом интернет-магазине по ссылке: https://fianitlombard.ru/catalog/yuvelirnye_izdeliya/
    С уважением, Ваш "Фианит-Ломбард".

    Ответ от администрации:

    Резников Никита
    Резников Никита 2024-06-18 17:35:341 Мая 162Прикубанский округисточник: 2GIS
    Резников Никита оставил(а) позитивный отзыв о компании "Фианит-Ломбард" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от компании:

      Никита, добрый день. Признательны за высокую оценку. Наши товароведы - настоящие профессионалы своего дела! Мы обязательно передадим им такую обратную связь! Уверены, такой отзыв их точно порадует. Приходите к нам еще!
      С уважением, Ваш "Фианит-Ломбард".

      Ответ от администрации:

      Дарья Иванова
      Дарья Иванова 2024-06-07 11:17:281 Мая 162Прикубанский округисточник: 2GIS
      Дарья Иванова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Фианит-Ломбард" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от компании:

        Здравствуйте, Дарья. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Наши товароведы - настоящие профессионалы своего дела! Мы обязательно передадим им такую обратную связь! Уверены, такой отзыв их точно порадует. Попробуйте также заказать онлайн-оценку на сайте или в мобильном приложении: https://fianitlombard.ru/get-app/
        С уважением, Ваш "Фианит-Ломбард".

        Ответ от администрации:

        Оксаночка Никитина
        Оксаночка Никитина 2024-05-12 17:50:301 Мая 162Прикубанский округисточник: 2GIS
        Оксаночка Никитина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Фианит-Ломбард" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от компании:

          Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Наши товароведы - настоящие профессионалы своего дела! Мы обязательно передадим им такую обратную связь! Уверены, такой отзыв их точно порадует. Попробуйте также заказать онлайн-оценку на сайте или в мобильном приложении: https://fianitlombard.ru/get-app/
          С уважением, Ваш "Фианит-Ломбард".

          Ответ от администрации:

          DENIS Denisov
          DENIS Denisov 2024-04-15 12:17:471 Мая 162Прикубанский округисточник: 2GIS
          DENIS Denisov оставил(а) негативный отзыв о компании "Фианит-Ломбард" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от компании:

            Здравствуйте! Нам жаль, что у вас остались не самые приятные впечатления после визита к нам.
            Мы не нашли вас в базе клиентов, помогите пожалуйста, разобраться в проблеме. Напишите дату и приблизительное время визита, чтобы мы провели проверку данной ситуации.

            Ждем нашей следующей встречи!
            С уважением, Ваш "Фианит-Ломбард"

            Ответ от администрации:

            Фианит-Ломбард в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы

            Вы - эксперт, и знаете, чем Фианит-Ломбард отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту компанию:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Техническое оснащение
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.